Verantwortungsvolles Spielen
Spielen soll Unterhaltung bleiben
Spiele zum Vergnügen und nicht mit dem Ziel, Geld zu verdienen. Beim Glücksspiel kannst du Geld verlieren. Versuche nicht, Verluste um jeden Preis zurückzugewinnen, denn dadurch können deine Einsätze und Risiken weiter steigen.
Lege vor dem Start fest, welchen Betrag du dir nach deiner persönlichen finanziellen Lage leisten kannst. Setze dir selbst ein Einzahlungslimit und verwende nur Geld, das für Freizeit und Unterhaltung vorgesehen ist. Halte dich an diese Entscheidung, auch wenn eine Spielrunde anders verläuft als erhofft.
Zeit und persönliche Verfassung
Bestimme vorab ein Zeitlimit und überschreite es nicht. Glücksspiel sollte neben anderen Freizeitbeschäftigungen stehen und nicht dein einziges Hobby werden. Regelmäßige Pausen helfen dir besonders dann, wenn du müde wirst oder dich nicht mehr gut konzentrieren kannst.
Verzichte auf das Spielen, wenn du stark gestresst, niedergeschlagen oder unter großem Druck bist. Spiele ebenfalls nicht unter dem Einfluss von Medikamenten, Drogen oder Alkohol. In solchen Situationen kann es schwerer sein, Entscheidungen und Grenzen einzuhalten.
Selbstsperre
Wenn du Abstand vom Glücksspiel brauchst, kannst du eine Selbstsperre beantragen. Sende dafür eine E-Mail von deiner registrierten Adresse an unseren Support und nenne den gewünschten Zeitraum. Dabei wählst du mindestens 6 Monate und höchstens 5 Jahre.
Spätestens 24 Stunden nach Eingang deines Antrags wird die Sperre wirksam. Wir deaktivieren dein Konto, sodass du dich nicht mehr anmelden kannst. Während des gewählten Zeitraums lässt sich die Selbstsperre nicht aufheben.
Eröffne in dieser Zeit kein neues Konto. Ein solcher Versuch verstößt gegen unsere Bedingungen und kann dazu führen, dass dein ursprüngliches Konto dauerhaft gesperrt wird. Unser Support erklärt dir auf Anfrage die weiteren Schritte und welche Angaben für die Bearbeitung benötigt werden.
Schutz von Minderjährigen
Nutzen darfst du unser Angebot erst, wenn du das 18. Lebensjahr überschritten oder das gesetzliche Glücksspielalter deines Landes erreicht hast. Wir können jederzeit einen Altersnachweis anfordern. Zugangsdaten solltest du so aufbewahren, dass Minderjährige in deinem Umfeld nicht darauf zugreifen können.
Die Altersprüfung dient dazu, eine Nutzung durch Minderjährige zu verhindern. Wenn Zweifel an deinem Alter bestehen, können wir dein Konto während der Prüfung sperren. Die Verantwortung für sichere Anmeldedaten liegt ebenfalls bei dir.